2025 年 5 月，《关于审理产品责任纠纷案件适用法律若干问题的解释（修订版）》实施，大幅扩大了产品责任的赔偿范围。根据新规，因产品存在缺陷导致消费者人身损害（如重伤、残疾、死亡），或造成具有人格象征意义的特定纪念物品（如祖传首饰、婚纱照、骨灰盒）损坏的，消费者可主张精神损害赔偿，赔偿数额根据侵权行为的情节、后果、当地经济水平等因素确定，最高可达 50 万元。这一规则让 “精神损害” 从 “难以量化” 变为 “有法可依”，切实维护了消费者的人格权益。

同时，新规明确了 “电商平台的连带责任”：若电商平台明知平台内商家销售缺陷产品（如过期食品、不合格电器），仍为其提供推广、引流服务，或未采取必要措施（如下架、封禁店铺）制止销售的，消费者可要求电商平台与商家承担连带赔偿责任。这一调整解决了此前 “平台推诿责任、消费者维权无门” 的问题，强化了电商平台的监管义务。